График смен для диспетчеров
Диспетчерские такси и служб доставки, ЕДДС, пульты охраны и ЖКХ работают без перерывов. Обычно пост держат четыре диспетчера на 12-часовых сменах или четыре — на суточных.
Схемы для круглосуточного поста
- 2/2 по 12 часов — самая частая: смены с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00.
- День — ночь — отсыпной — выходной — тот же 4-дневный цикл, но диспетчер чередует дневные и ночные смены.
- 3/3 — при трёх-четырёх диспетчерах на посту.
- Сутки через трое — на пультах, где допустимы перерывы в смене.
Работа с монитором и перерывы
Перерыв для отдыха и питания (от 30 минут до 2 часов) в рабочее время не входит (ст. 108 ТК РФ). Если диспетчер не может покинуть пульт, питание обеспечивают в рабочее время, а перерыв становится оплачиваемым — это закрепляют в правилах распорядка.
Ночные часы (22:00–06:00) оплачиваются с надбавкой не менее 20% (ст. 154). В ночной 12-часовой смене их 8.
Частые вопросы
Сколько диспетчеров нужно на круглосуточный пост?
Четыре — и при 2/2 по 12 часов, и при сутках через трое. Плюс подмена на отпуска и больничные.
Как чередовать дневные и ночные смены?
Удобна схема «день — ночь — отсыпной — выходной»: после ночной смены у диспетчера двое суток отдыха.
Проверено: 26 октября 2026. Расчёты справочные: точные условия работы и оплаты устанавливают трудовой договор, локальные акты работодателя и коллективный договор.